Foto: ReproduçãoJulho de 2024 – Para conter a inadimplência de contas básicas, a Enel Rio de Janeiro disponibiliza mais de um milhão de ofertas de débitos de energia no Serasa no Limpa Nome, maior plataforma de negociação do país. Com descontos de até 70%, moradores das cidades atendidas pela concessionária no Estado – em destaque, Niterói, Macaé, Cabo Frio, Saquarema, Petrópolis e Teresópolis – podem consultar as condições de pagamento e fechar o acordo pelo aplicativo da Serasa.
De acordo com o último levantamento do Mapa de Inadimplência e Negociação de Dívidas, o Estado do Rio de Janeiro conta com 7 milhões de pessoas endividadas e figura em primeira posição em relação a população adulta inadimplente, com 54% dos moradores negativados. As contas essenciais de água, luz e gás representam o principal segmento das dívidas, com 35,7% do total de débitos – na sequência, aparecem os bancos e cartões de crédito e as financeiras (empresas que concedem crédito, mas não são bancos).
“Com as ofertas disponíveis pelos canais digitais da Serasa, o consumidor do Rio de Janeiro tem mais facilidade para pagar esse tipo de dívida com segurança”, afirma Aline Maciel, gerente da Serasa. “Priorizando a quitação de dívidas de energia, essencial para funcionamento e manutenção do lar, é possível evitar cortes e garantir a melhoria da saúde financeira”
A partir do Serasa Limpa Nome, consumidores podem consultar e negociar as dívidas da Enel e mais de 700 outras empresas, como bancos, varejo, telefonia, entre outras. Com pagamento via Pix ou Boleto, é possível quitar os débitos em até três minutos.
Como negociar? Confira o passo a passo:
1º Passo – Baixe o app da Serasa
Faça o download do aplicativo da Serasa no celular (disponível para Android e iOS), digite o seu CPF e preencha um breve cadastro. Ao acessar a plataforma, todas as informações financeiras do consumidor já aparecerão na tela, como a existência de possíveis dívidas e a pontuação do Serasa Score.
2º Passo – Escolha a oferta
Após selecionar a opção “Ver ofertas”, é possível verificar as condições oferecidas para pagamento com o desconto do Serasa Limpa Nome já aplicado. Basta clicar em uma das dívidas disponíveis e serão apresentadas as opções para renegociar cada débito. Para fazer um acordo, clique no campo “Negociar” de cada uma das ofertas”.
3 º Passo – Revise e finalize o acordo
Escolha a opção que desejar e a forma de pagamento de sua preferência. Caso seja boleto, você pode copiar o código, baixar ou solicitar o envio via WhatsApp. Se optar pela opção do Pix, selecione o dia para vencimento e a quantidade de parcelas desejada. Depois, confirme as informações, revisando todas as condições apresentadas, e clique em “Concluir acordo”.
4º Passo – Faça o pagamento do acordo
Ao fechar seu acordo, você deve realizar o pagamento de acordo com as condições definidas na etapa anterior. Para pagar com o Pix, clique em “Copiar chave Pix” e cole no aplicativo da instituição bancária para prosseguir.
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Sobre a Serasa
Com o propósito de revolucionar o acesso ao crédito no Brasil, a Serasa oferece um ecossistema completo voltado para a melhoria da saúde financeira da população por meio de produtos e serviços digitais. Mais informações em www.serasa.com.br e via redes sociais no @serasa.
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JÚLIA UEHARA KALILI
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